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沙湾区民政局通过加强机关行政效能建设奋力推进“富民惠民 改善民生”工作，在进一步深化惠民行动大力实施民生工程工作中检验机关效能建设成效，做到两不误、双促进，履行好 “解决民生、维护民利、落实民权”民政职责，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题。
记 者：立足民政工作实际，机关行政效能建设对民生工程有怎样的促进呢？
方汝林：区民政局一直以行政效能建设为契机，规范行政行为、简化办事程序、提高办事效率、改进服务态度、提升服务水平，并创新对限时办结事项实行主办负责制，形成了“勤政、廉洁、高效、务实”的机关作风。狠抓今年区委、区政府下达的扶贫解困工程、社会保障工程、百姓安居工程等民生工程目标任务和各项民政工作，大兴调查研究之风、雷厉风行之风、求真务实之风、开拓创新之风，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，履行好民政部门“解决民生、落实民权、维护民利”的职责，发挥好民政部门“社会稳定器”的重要作用，树立“为民、务实、清廉、高效”的民政干部作风，推进民政事业的健康发展。
记 者：在这次机关效能建设中，区民政局的具体做法有哪些呢？
方汝林：按照区委、区政府关于加强机关行政效能建设的安排和部署，民政局紧紧围绕“改善民生”的目标，大力实施“一二三四五六”工程, 扎实推进机关效能建设。其主要做法是：
抓住“一个要务”。始终把“以民为本、为民解困、为民服务”作为第一要务，把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一需要，把群众满意作为第一标准。
健全“两项机制”。建立健全了政务公开机制和依法行政机制。对社团和民办非企业登记、城乡低保、城乡医疗救助、婚姻登记、优抚安置、救灾救济等公开办事依据、办事程序等。对责任层层分解，真正形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,实行过错责任追究制。把机关效能建设列入了年度目标考核，确保了作风实、行风正。
树立“三种观念”。要求干部职工树立大局观念、发展观念和创新观念，努力提高业务能力，做到“脑中一根弦、胸中一盘棋、心中一本帐”。
倡导“四心服务”。在全区民政系统倡导热心、贴心、诚心、尽心服务，不断提升服务水平。7月-12月期间开展领导大接访活动，全局副科以上实职领导对来信来访的群众进行接待，并且一月两次到帮扶村进行坐班访户，真心实意为群众解决实际困难。
实现“五个规范”。制定了职业道德规范、文明形象规范、优质服务规范、工作作风规范和廉洁自律规范，全面树立办事公开公正、服务热情主动、作风严谨扎实的民政新形象，赢得了广大群众的好评。
完善“六项制度”。出台了《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》、《文明服务制》、《上岗配牌制》和《主办负责制》等6项制度，规范了干部职工行为，严肃了工作纪律。
记 者：在机关效能建设的促进下，民生工程取得了哪些具体成效呢？
方汝林：今年上半年,沙湾区民政局围绕下达的“民生工程”目标任务，加强机关效能建设，使“民生工程”稳步推进，成效明显。1-6月，沙湾区“八大民生工程”中三大项、六小项、十个实绩数据全部实现双过半。
城乡居民最低生活保障：1-6月，累计城市低保享受对象67908人，累计发放城市低保金811万余元，累计月人均补助119元，完成全年目标的113%。1-6月，累计农村低保享受对象48084人，累计发放农村低保金182万余元，累计月人均补助38元，完成全年目标的115%。
农村五保和老龄工作：利用牛石镇闲置房产新建1所床位60张的农村中心敬老院，已进入立项阶段；完成新增城市国办养老年社会福利机构床位50张；集中供养率35%，完成目标的87%。
城乡困难群众医疗救助：1-6月，农村医疗累计救助10445人（其中新农合9584人），累计支付农村医疗救助金54.95万元；农村医疗人均补助61元，完成目标的76.3%。1-6月，城市医疗累计救助458人，累计支付城市医疗救助金55.59万元；城市医疗人均救助49元，完成目标的61.3%。
做好灾后紧急救援工作：今年1月，全区遭受罕见雪灾。我局及时下拨了救灾款20.8万元，会同相关部门组织慰问困难群众2275人，发放慰问金16.3万元，慰问品2000多份，保证了受灾群众正常的生产生活。“5.12”汶川地震发生后，我局组织了“抗震救灾、奉献爱心”大型募捐活动。截止
百姓安居工程：1-6月，解决了农村特困无房户15户和受灾群众住房困难户36户，完成目标的170%。
